KKday 订单记录怎么管理：回查凭证与索取收据
订单列表的状态解读
账户的订单记录页按时间列出全部订单，常见状态：
- 确认中：需等确认的商品在等待供应商答复，出行临近仍停留此状态就主动联系客服。
- 已确认：预订成立，凭证已发放或可领取。
- 已完成：体验结束，此时也是评价入口与积分入账的时点（体验完成后一周内入账）。
- 已取消/退款中：对应取消与退款流程，状态更新即为进度。
从订单回查凭证
点开单笔订单即可再次查看或下载电子凭证——邮件被删、手机换机都不影响，凭证始终挂在订单下。行前检查清单里，「订单列表逐单确认凭证可用」应固定为一项。
收据与消费记录
- 收据索取：订单详情内可获取交易凭据，用于报销或签证财力材料等场景。
- 对账：跨币种付款的账单金额以发卡行结算为准，与页面显示有细微差异属正常。
- 积分核对：已完成订单对应点数没入账时，凭订单记录向客服核对。